در صورتی که مشکلاتی از قبیل  عدم دانلود محصول خریداری شده / مشکل در پانل کاربری / مشکل در رمان و مالکیت ان و… داشتید از روش های زیر با ما ارتباط برقرار کنید.

راه های ارتباطی با مجموعه رمان فایل به چند روش زیر میباشد:

• از طریق تیکت از پنل کاربری
• از طریق فرم تماس با ما که در زیر قرار دارد
• از طریق کامنت ها که در قسمت مطالب و محصولات موجود میباشد ( البته بایستی مربوط به همان مطلب باشد)

لطفا به این نکات توجه کنید :

• قبل از ارسال پیام لطفا تمام پوشه های ایمیلتون رو به دقت بررسی کنید / صندوق ورودی / هرزنامه / همه ایمیل ها
• در صورتی که فایل رمان براتون ارسال نشده بود لطفا با ذکر ایمیلی که خرید رو انجام دادید و رسید خرید و ای دی تلگرامی خود را در متن پیام برای پیگیری های سریعتر و بهتر ارسال کنید و سپس شرح مشکل را بیان کنید.